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ネットショップ調査

ネットショッピングが普及したお陰で、わたしたちはさまざまな商品を自宅にいながら手軽に購入することができるようになりました。

しかし、この手軽さはトラブルを引き起こす原因ともなっており、ネットショッピングを巡る詐欺や被害が増加しています。

ネットショップに関わるトラブルには、さまざまなケースが見られます。

まず製品ページで紹介されていた商品と実際に届けられた商品の間に、著しい違いや落差が見られるケース。実物を見て購入するわけではないためにどうしても落差が出てくるものですが、明らかに都合の悪い部分を意図的に隠した状態や、画像の加工などで実物以上に良く見せて販売しているケースは少なくありません。

さらにはキズなどの損傷があることを隠したり、酷いケースでは偽物を販売する悪質な業者も見られます。

また、料金先払いでお金を指定先に振り込んだにも関わらず一向に製品が送られてこない、気になって問い合わせみたものの音信不通に陥ってしまったといった、最初から詐欺行為を目的に運営されているネットショップも少なくありません。

骨董品など、商品によっては数十万円単位の金額が動くケースも多いだけに、泣きねいりだけでは済まない面もあります。さらにアダルト関連のネットショップでは、個人情報の流出や架空請求といった問題に付きまとわれるリスクもあります。

こうしたトラブルに巻き込まれないためには、あらかじめ信頼できるネットショップかどうかを確認しておくことが大事です。

楽天やヤフーショッピングに参加しているショップを利用することが多いのも、こうした有名なネットショップ市場で参加していることで安心感が得られるからです。

このように、まずは自分で調べて確認しておくことが大事です。ユーザーの口コミ情報をチェックするほか、ショッピングサイト内の会社概要・情報のチェックも重要なポイントです。どうしても疑いがある場合には住所をネットで確認して、本当に所在地にあるかどうかを確認するのもひとつの手です。

しかし気をつけて利用したにも関わらず、トラブルに巻き込まれてしまうこともあります。とくに厄介なのが、料金を支払った後に音信不通になってしまうケース。

個人では追跡するのがほとんど不可能なため、泣き寝入りすることが多いのです。その場合には探偵にネットショップ調査を依頼し、追跡調査を行ってもらいましょう。

プロのノウハウで連絡先を明らかにしてくれるほか、その後の交渉や対策方法に関するアドバイスなども受けられます。調査費用がかかりますが、泣き寝入りせずに徹底的に戦う際に役立ってくれる選択肢となるはずです。

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